Disponible 24 h/24
Soirs, week-ends, pics d’appels : votre entreprise répond toujours.
Intelligence artificielle
Un agent vocal IA qui répond à vos appels.
Plus aucun appel manqué. Votre agent vocal décroche à toute heure, répond aux questions de vos clients, prend les rendez-vous et vous transmet un résumé de chaque échange.
Chaque appel manqué est un client perdu.
Sur un chantier, en consultation ou en plein service, impossible de décrocher à chaque sonnerie. Pourtant, un client qui tombe sur une messagerie appelle souvent le concurrent suivant.
L’agent vocal IA répond avec une voix naturelle, à partir des informations de votre entreprise : horaires, prestations, tarifs, zone d’intervention. Il comprend la demande, pose les bonnes questions et agit : prise de rendez-vous, prise de message, récapitulatif envoyé par e-mail ou SMS selon la configuration retenue.
Pour les demandes qui nécessitent un humain, il peut vous transférer l’appel ou vous prévenir, selon les règles définies ensemble.
Prise de rendez-vous
L’agent propose des créneaux et les inscrit dans votre agenda.
Un résumé de chaque appel
Qui a appelé, pour quoi, et ce qu’il faut faire ensuite.
Idéal pour…
- Artisans et entreprises de dépannage
- Cabinets médicaux et paramédicaux
- Restaurants pour les réservations
- Agences immobilières
- Commerces et entreprises de services
Comment ça marche
Simple, à chaque étape.
Sur devis, selon votre projet.
Définir
Nous listons ensemble les questions fréquentes, vos règles de prise de rendez-vous et les cas à vous transmettre.
Configurer
Nous créons la voix et le comportement de votre agent, puis nous le testons avec vous.
Mettre en service
L’agent est branché sur votre ligne et ajusté au fil des premiers appels.
Questions
Vos questions.
L’agent vocal a-t-il une voix robotique ?
Non. Il utilise une voix de synthèse naturelle, et vous choisissez le ton : chaleureux, formel, dynamique.
Puis-je garder mon numéro de téléphone ?
En général oui : l’agent se branche sur votre numéro existant, par exemple par renvoi d’appel. Nous vérifions la solution adaptée à votre ligne.
Combien coûte un agent vocal IA ?
Le tarif dépend du volume d’appels et des fonctionnalités souhaitées. Nous établissons un devis après un premier échange.
Et la confidentialité des appels ?
Les conditions de traitement et de conservation des données sont définies avec vous et précisées dans le contrat, dans le respect du RGPD.
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Contact
Parlons de votre projet.
Un premier échange pour comprendre votre activité et vos besoins.